どうして日本人はいつも笑っているのか?それは「笑顔」こそが日本のマナーだから
日本式のビジネスマナーというと、何やら難しいものと考えてしまい構えてしまいがちですが、日本に限らず、実はビジネスマナーにおいて大切なのは表情、特に笑顔です。この記事では、印象の良い笑顔の作り方をいっしょに学んでいきます。
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お辞儀は、言葉を使わずに「感謝、礼、恩」を示す大切な日本の美しいビジネスマナーです。この記事では、ビジネスマナーの基本である、美しいお辞儀の仕方について解説しています。
日本ではどの席に誰が座るかというマナーがあり、優先順位が高い席を上座、低い席を下座といいます。応接室や議長のいる会議室、円卓テーブル、和室、エレベーター、タクシー、新幹線から飛行機まで上座と下座があります。この記事ではそんな上座と下座について図解にて解説します。
新入社員や外国人留学生がこれから仕事を始める際に役立にたつ、日本式ビジネス電話マナーの基本を会話形式の事例を紹介しながら解説。取り次ぎ、不在、会議中、クレーム対応、伝言メモなど、ビジネス電話対応の正しいマナーをまとめています。
ビジネスでの情報伝達の手段として不可欠なビジネスメール。この記事では電子メールやLINEなどの文字情報での伝達の基本と注意点、使用する上でのポイントやメールで使われるビジネス敬語などを紹介します。
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